FAQ

よくあるご質問

Q.【衣装に関して】衣裳はたくさん揃っているのでしょうか。
A.海外ブランドやインポートドレス、国内有名ブランドまで、幅広い種類のドレスを取り扱っております。
専任のドレスコーディネーターがご相談を承ります。
Q.【披露宴関連】館内はバリアフリーでしょうか。
A.はい。全館バリアフリーとなっていますのでご安心くださいませ。
結婚式当日はスタッフが完全サポートさせていただきますので、ご心配の場合は事前にご相談ください。
お車椅子の準備もございます。
Q.【披露宴関連】ナイトウェディングはできますか。
A.はい、できます。夜になるとイルミネーションとライトが点灯しますので、幻想的な光の中で、まるで異国リゾートのようなウエディングを行うことができます。
昼とはまた違った魅力があり人気です。
Q.【お料理関連】お料理の内容を教えてください。
A.ベース料理にはお箸で気軽に召し上がれる創作フレンチコースとなっております。
お客様のご要望によってコースの内容や1品でも変更も可能ですので、ぜひスタッフまでご相談ください♪
Q.【衣装に関して】家族衣装の衣裳はレンタルできますか。
A.可能です。ご要望がございましたらスタッフまでご相談ください。
遠方でお衣装合わせが難しい場合でもご対応可能でございます。
Q.【フェア・見学予約】平日でも会場の見学や相談はできますか。
A.はい、是非お待ちしております。平日は、週末に比べてゆっくりと館内をご見学いただけます。
事前に見学日時をご連絡いただけるとご案内がスムーズです。
Q.【フェア・見学予約】フェア参加に関して、どんな服装でいけばいいでしょうか。
A.普段、お二人でデートされる時の服装でお出かけくださいませ。
Q.【フェア・見学予約】ブライダルフェアは予約をした方がいいですか?
A.事前にご予約をして頂けましたら、フェア当日にしっかっりと専属のウエディングプランナーがお二人をご案内させて頂くことができます。当日のご予約もお電話にて承りますので、お気軽にお問合せください。
Q.【お料理関連】お料理はゲストによってアレルギー対応はして頂けますか?
A.勿論対応させていただきます。新郎新婦様から、アレルギーのあるお客様の情報を事前にいただき、当日はアレルギー除去メニューでしっかりとおもてなしをさせていただきます。
Q.【見積・金額関連】初期見積りから、すごく金額が上がると聞いたことがあるのですが。
A.ご予算の面がご心配でしたら、式場のご決定前に、お二人の当日のイメージをしっかりと確認をさせていただき、実際の支払金額に近いお見積を作成させて頂くことも可能でございます。
専属のウエディングプランナーや支配人に、是非ご相談くださいませ。
Q.【LGBTについて】LGBTウェディングは対応しておりますか?
A.ドレス×ドレス、タキシード×タキシード等お二人らしさをプロデュースします。
LGBTウェディング専用衣装も新規入荷がございます。
一軒家貸切で過ごす大切な一日を、お二人のご希望やイメージをお聞かせください♪
Q.【打合せ関連】オンラインでの打合せや相談はできますか。
A.はい可能です。式場を決める前のご相談や、決めた後の打合せも可能でございます。結婚式当日、オンラインで遠方ゲストとの中継も可能です。
Q.【挙式関連】ペットの参加は可能ですか?
A.はい、可能です。セレモニーや撮影に一緒に参加もできますので、スタッフにお問い合わせください。
Q.【披露宴関連】遠方ゲストが荷物を預けるクロークはありますか?
A.はい、ご用意しております。
受付にて大きなお荷物、コイン式のロッカーにて貴重品をお預かりが可能です。
Q.【披露宴関連】2次会は出来ますか?
A.当館は1日1組の貸切邸宅のため、2次会のご準備も整っております。
お気軽にスタッフまでご相談下さい
Q.【挙式関連】家族のみの結婚式はできますか?
A.ご家族、ご親族のみの少人数ご披露宴も承っております。詳しくはブライダルスタッフまでお問い合わせください。
Q.【食事会関連】お顔合わせはできますか?
A.お顔合わせ専用の会食プランも用意しております。
お食事後に会場のご見学も兼ねておこなっていただくことが可能です。
Q.【披露宴関連】映像を上映したいのですが、映像を持ち込んでも大丈夫でしょうか?
A.はい。対応させていただいております。お持ちいただく場合は、DVDでお持ちいただくことと事前の試写をお願いしております。また、別途上映料や著作権の申請料金がかかる場合がございますので事前にご相談ください。
Q.【撮影関連】前撮り撮影はできますか?
A.館内だけでなく、外部でのロケーション撮影も承っております。ウエディングフォトを多く残せるだけでなく、事前に衣装やヘアメイクなどしっかりとご確認いただくことができるため、ご当日を安心してお迎えいただくことができます。
Q.【アイテム関連】お花のアレンジのバリエーションはたくさんありますか?
A.専任のフローリストが新郎新婦様とお打合せをして創り上げるオーダーメイドコーディネートです。花の種類や器、テーブルクロスや小物など一つ一つこだわることができます。
Q.【アイテム関連】結婚指輪や婚約指輪の取り扱いはありますか?
A.ジュエリーショップも提携店がありますので、通常価格よりもお値打ちにご提供させていただくことが可能です。
Q.【会場関連】結婚式当日、他の花嫁と顔を合わせてしまうことはありませんか?
A.ご安心ください。当日は1日1組様の完全貸切でございます。
Q.【お料理関連】シェフと直接打ち合わせはできますか?
A.はい、可能です。 当館はプリフィックスタイルとなります。お料理をシェフと一緒にお打合せをして二人だけのコースを創り上げていくことが出来ます。
Q.【アイテム関連】招待状などは手作りできますか?
A.はい。可能です。その他、席次表・席札・メニュー表など印刷物は全て手作り可能となっております。お持込も頂可能です。
Q.【お料理関連】子供も一緒に出席しますが、子供用メニューなどはありますか?
A.小学校低学年の方までのお子様ランチ・小学校高学年の方向けのお子様コースを用意しております。
また、ベビーチェア・ベビーベッドもございますので事前にお申し付けください。
Q.【フェア関連】見学はいつのタイミングで行くのがベストですか?
A.早い方では、希望日の2年前からご見学をされていらっしゃいます。
人気シーズン(春・秋)の土日がご希望でしたら、1年半前~のご予約がベスト。
なかなかお日にちが選べなくなって参りますので、お早めにお問合せください。
Q.【アクセス】会場「クラブドゥクレール迎賓館」へのアクセスを教えてください。
A.神領駅/JR中央本線「神領駅」南口より徒歩3分、東名高速道路守山スマートICより車5分となります。
Q.【アクセス関連】駐車場はありますか?
A.会場の正面に無料駐車場がございます。最大50台まで駐車可能です。
Q.【打合せ関連】打合せには親も一緒に行ってもいいですか?
A.もちろんです。
お2人とご一緒に親御様にもお料理や装花・写真・引出物など細かなところまでご説明させていただきます。
是非親御様のご意見を参考にされてください。
Q.【フェア関連】お急ぎ婚には対応可能でしょうか?
A.最短1カ月から準備が可能です。お急ぎ婚、マタニティウエディングの方へのサポート体制を整えておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。お得な特典などもご紹介いたします。